Conste por el presente documento, los Términos y Condiciones para el Uso de la Plataforma Virtual de Licencias de Funcionamiento de la Municipalidad Distrital de San Luis (en adelante, LA PLATAFORMA), que asume el Usuario al momento de registrarse (en adelante, EL USUARIO), quien manifiesta conocer su contenido, ACEPTANDO expresamente la totalidad de las condiciones seguidamente:

1. Definición de términos:

Los siguientes términos tendrán las siguientes definiciones:

Compatibilidad de uso: Evaluación que realiza la entidad competente con el fin de verificar si el tipo de actividad económica a ser desarrollada por el interesado resulta o no compatible con la categorización del espacio geográfico establecido en la zonificación vigente.

Establecimiento: Inmueble, parte del mismo o instalación determinada con carácter de permanente, en la que se desarrollan las actividades económicas con o sin fines de lucro.

Giro: Actividad económica específica de comercio, industria y/o de servicios.

Licencia de funcionamiento: es la autorización que otorgan las municipalidades para el desarrollo de actividades económicas en un establecimiento determinado, en favor del titular de las mismas.

Usuario: Es la persona que utiliza el servicio bajo una clave de acceso.

Zonificación: Conjunto de normas técnicas urbanísticas por la que se regula el uso del suelo.

2. Alcance:

El alcance de los servicios de LA PLATAFORMA está limitado a los procedimientos de Licencias de Funcionamiento calificados con nivel de riesgo bajo y medio. Las solicitudes de licencia de funcionamiento no se procesarán si el sistema evalúa, a raíz de los datos consignados por EL USUARIO, a las licencias de funcionamiento con nivel de riesgo alto y muy alto, debiendo estos procedimientos realizarse de manera presencial en la Municipalidad Distrital de San Luis, sito en Av. Del Aire N° 1540, Urb. Villa Jardín, distrito de San Luis.

3. ¿A quién está dirigida LA PLATAFORMA?

LA PLATAFORMA está dirigida a todas las personas naturales y/o jurídicas que deseen solicitar Licencia de Funcionamiento para la apertura de sus establecimientos comerciales en el distrito de San Luis y, sobre los cuales, el sistema califique que su nivel de riesgo es bajo y medio.

4. ¿Cómo obtener una cuenta para el uso de LA PLATAFORMA?

Para obtener una cuenta en LA PLATAFORMA, EL USUARIO deberá llenar el formulario que se encuentra en la opción “REGISTRATE AHORA”, el cual se encuentra en el extremo derecho superior de la ventana principal de LA PLATAFORMA. El formulario le solicitará que seleccione entre dos tipos de documento de identificación: “Documento Nacional de Identidad” o “Registro Único de Contribuyente”

a) Documento Nacional de Identidad: El sistema le solicitará consignar los siguientes datos:

• Número de documento
• Apellido Paterno (se completará automáticamente al momento de consignar el número de documento)
• Apellido Materno (se completará automáticamente al momento de consignar el número de documento)
• Nombre (s) (se completará automáticamente al momento de consignar el número de documento)
• Dirección (se completará automáticamente al momento de consignar el número de documento)
• Correo electrónico
• Teléfono
• Contraseña
• Confirmar contraseña
• La aceptación de “Crear una cuenta significa que está de acuerdo con nuestros Términos y condiciones”

b) Registro Único de Contribuyentes: El sistema le solicitará consignar los siguientes datos:

• Número de documento
• Nombre (s) (se completará automáticamente al momento de consignar el número de documento)
• Dirección (se completará automáticamente al momento de consignar el número de documento)
• Correo electrónico
• Teléfono
• Contraseña
• Confirmar contraseña
• La aceptación de “Crear una cuenta significa que está de acuerdo con nuestros Términos y condiciones”

Datos de la cuenta:

• Número dependiendo el tipo de documento
• Contraseña

Su identificación de usuario corresponderá al número de tipo de documento. Su contraseña es personal e intransferible.

5. Acceso a LA PLATAFORMA:

Para acceder a LA PLATAFORMA: deberá seleccionar la opción “INICIAR SESIÓN” que se encuentra en la parte superior derecha de la ventana principal de LA PLATAFORMA.

Seguidamente, LA PLATAFORMA: le solicitará que consigne: Tipo de documento, Número de documento y Contraseña, debiendo seleccionar “Iniciar Sesión” para acceder a LA PLATAFORMA.

6. Procedimiento de solicitud de licencia de funcionamiento a través de LA PLATAFORMA:

6.1. Si es la primera vez que EL USUARIO utiliza LA PLATAFORMA, una vez haya iniciado sesión, deberá seleccionar la opción “EMPRESAS” y, seguidamente, seleccionar la opción “NUEVO”. A continuación, deberá consignar los siguientes datos:

• RUC (tanto de persona jurídica como de persona natural)
• Nombre (se completará automáticamente al momento de consignar el RUC)
• N° de teléfono
• Correo Electrónico
• Dirección (se completará automáticamente al momento de consignar el RUC)

Seguidamente deberá seleccionar “Registrar Empresa”.

6.2. A continuación, deberá seleccionar la opción “MIS ESTABLECIMIENTOS”, debiendo consignar los datos que LA PLATAFORMA le solicita:

• Negocio
• Nombre del establecimiento
• Vía
• Dirección
• Condición del establecimiento
• Estado del establecimiento
• Tipo del establecimiento
• Aforo
• Área en m2
• Área terreno
• Área techada 1er piso
• Área techada 2do piso
• Área techada 3er piso
• Área techada 4to piso
• Área techada Otros
• Área techada total
• Área ocupada
• Número de teléfono
• Número de piso
• Ubicación Piso

Seguidamente, deberá consignar la opción “Registrar establecimiento”.

6.4. Consecutivamente, deberá seleccionarse la opción MIS SOLICITUDES y, seleccionar la opción “Nuevo”. Al instante, LA PLATAFORMA le hará llenar la Solicitud de Licencia de Funcionamiento, la cual tiene calidad de Declaración Jurada. La información solicitada dependerá a la actividad económica que realizará.

Al instante, se visualizarán el Formato de Declaración Jurada para Licencia de Funcionamiento y los anexos, debidamente llenados y registrados.

A continuación, deberá seleccionar la opción “Mis pagos”, en donde se visualizará las solicitudes presentadas y registradas. Deberá seleccionar el signo “+” del monto que desea cancelar. Seguidamente, deberá seleccionar la opción “Ver caja” y seleccionar el trámite que desea pagar. Asimismo, deberá leer los términos y condiciones, dar click en “Acepto los términos y condiciones” y, después, seleccionar la opción “PAGA AQUÍ” y, podrá seleccionar la modalidad de pago.

Una vez realizado el pago, deberá seleccionar la opción MIS LICENCIAS, donde podrá visualizar la licencia de funcionamiento emitida. En efecto, se mostrarán los siguientes datos de la licencia de funcionamiento:

• Número de Solicitud de la Licencia de Funcionamiento
• Número de Licencia
• Número de Resolución
• Fecha de Inicio
• Fecha fin
• Estado de la Licencia de Funcionamiento

Finalmente, el USUARIO deberá seleccionar la opción MIS CERTIFICADOS, donde podrá encontrar su certificado digital, el cual podrá descargar.

7. Normas aplicables al procedimiento de Licencia de Funcionamiento:

Las normas aplicables para el procedimiento de licencia de funcionamiento son:

• Constitución Política del Perú
• Ley N° 27972, Ley Orgánica de Municipalidades
• Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
• Ley N° 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento
• Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, Decreto Supremo que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
• Decreto Supremo N° 163-2022-PCM, Decreto Supremo que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento y los formatos actualizados de Declaración Jurada
• Decreto Supremo N° 200-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba Procedimientos Administrativos Estandarizados de Licencias de Funcionamiento, y de Licencia Provisional de funcionamiento para bodegas y las tablas Asme-Vm, de los procedimientos administrativos estandarizados de Licencia de Funcionamiento y de Licencia Provisional de Funcionamiento para Bodegas

8. Evaluación para el otorgamiento de la Licencia de Funcionamiento:

Para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento, LA PLATAFORMA evaluará los siguientes aspectos:

- Zonificación y compatibilidad de uso.
- Condiciones de Seguridad de la Edificación.

En caso de no cumplir con estos parámetros, LA PLATAFORMA no generará la solicitud.

Cualquier aspecto adicional será materia de fiscalización posterior.

9. De la evaluación de la zonificación y compatibilidad de uso:

Para la evaluación de la zonificación y compatibilidad de uso, se tomará en cuenta el plazo de zonificación aprobado mediante Ordenanza N° 1082-MML, actualizaciones y modificatorias; así como el Índice de Usos del suelo aprobado mediante Ordenanza N° 1015-MML, actualizaciones y modificatorias para el distrito de San Luis.

Tanto el plano de zonificación e índice de usos se encuentran en los Anexos 1 y 2 de los términos y condiciones.

10. Otros términos y condiciones:

• EL USUARIO no podrá desistirse de su solicitud de licencia de funcionamiento una vez realizado el pago en el sistema. No se realizará ningún tipo de devolución de dinero por la generación del mismo.
• Cualquier inconveniente en LA PLATAFORMA, EL USUARIO deberá reportarlo al número telefónico (01) 5143547, Anexo 205, en un plazo no mayor a 24 horas o, al correo "mdsl@munisanluis.gob.pe". La Municipalidad Distrital de San Luis no se hará responsable por cualquier inconveniente o desperfecto en el uso de LA PLATAFORMA en caso EL USUARIO no lo haya reportado en el plazo establecido, debidamente comprobado.